No products in the cart.
في طقس، رضاك هو أولويتنا.
نحن نلتزم بسياسة واضحة وعادلة بشأن الاستبدال والإرجاع.
1. فترة الإرجاع
- يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.
2. شروط قبول الإرجاع
- المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب أن يكون مع التغليف الأصلي والفاتورة.
- لا نقبل إرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
3. خطوات الإرجاع
- التواصل معنا عبر البريد: [email protected]
- تحديد رقم الطلب والسبب
- سيتم الترتيب لاستلام المنتج أو تسليمه لأقرب فرع
4. الاسترداد المالي
- يتم استرداد المبلغ بعد فحص المنتج خلال 5-10 أيام عمل.
- يتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع.
5. المنتجات غير القابلة للإرجاع
- قطع الغيار الإلكترونية بعد فتحها
- المنتجات المخصصة أو حسب الطلب